Foire Aux Questions - Installateurs

Général

Q : Où peut-on acheter les produits Hunter ?

Programmateurs

Q : Comment puis-je recevoir des manuels d’utilisateur supplémentaires pour mes clients ?

R : Les manuels d’utilisateur sont disponibles sur notre site web à la page de documentation produits sous forme de fichiers PDF téléchargeables.
Vous pouvez également commander des copies de manuels d’utilisateur pour les programmateurs Hunter chez le distributeur agréé Hunter de votre région.

Q : En quoi consiste un programme d’arrosage complet ?

R : Un programme d’arrosage complet consiste en ce qui suit :

1. Heure(s) de départ d’arrosage
2. Temps de fonctionnement des stations
3. Jours d’arrosage

Pour un Jour d’arrosage actif, le programmateur va rechercher une Heure de départ d’arrosage pour démarrer le cycle puis il recherchera la(les) stations(s) avec des Temps de fonctionnement. Le programmateur fera alors fonctionner chaque station une par une dans l’ordre du numéro le plus petit au plus grand jusqu’à ce que toutes les stations du programme aient fini d’arroser.
Chaque programme ne nécessite qu’une heure de départ pour commencer une séquence d’arrosage de toutes les stations affectées à ce programme. Plusieurs heures de départ peuvent être utilisées pour permettre un arrosage plus efficace si les conditions locales le requièrent.

Q : Quelle peut-être la distance de câble maximale entre le programmateur et les vannes ?

R : La réponse dépend en fait de la pression statique de l’eau du système d’irrigation et du calibre des fils électriques (section des conducteurs) utilisés. Hunter fournit un tableau des dimensions des câbles pour vous aider à choisir les bons fils pour votre application.

Q : Existe-t-il une liste de codes d’erreur pour les programmateurs Hunter ?

R : Voici une liste des codes d’erreur et la manière de les résoudre :

Q : Pourquoi est-ce que le programmateur ne démarre pas le cycle d’arrosage ?

R : Il y a plusieurs raisons pour lesquelles les arroseurs ne s’activent pas. Vous trouverez ci-dessous une méthode logique pour parcourir les causes possibles et détecter le problème :

1. Vérifier la programmation :

* Y a-t-il une heure de départ programmée dans le programmateur ?

* Est-ce que l’heure souhaitée pour le départ de l’arrosage est programmée correctement (par ex. AM ou PM) ?

* Est-ce que le jour concerné est un jour d’arrosage ? (par ex., le programmateur peut être configuré pour les jours pairs et la date du jour en question est le 21)

* Est-ce que les temps de fonctionnement des stations sont programmés dans le programmateur ?

2. Y a-t-il un capteur de pluie branché à votre programmateur ?

* Regardez les bornes « SEN » du programmateur. Si des fils sont branchés aux vis de la borne « SEN », cela signifie qu’il y a un capteur sur le système d’irrigation.

En faisant glisser l’interrupteur du capteur de pluie sur la position By-pass; pour les programmateurs Pro-C et ICC, vous pouvez ignorer le capteur.

* Regardez l’affichage du programmateur, si l’icône « SEN OFF » (ARRET CAPTEUR) est affichée, le capteur est activé et empêche la réalisation du cycle d’arrosage.

En faisant glisser l’interrupteur du capteur de pluie sur la position « Bypass », ou en réalisant une opération manuelle, vous pouvez ignorer le capteur actif.

3. Est-ce que l’alimentation en eau est fonctionne correctement ?

* Allez aux vannes d’arrosage et tournez le solénoïde d’¼ à ½ tour dans le sens inverse à celui des aiguilles d’une montre.

Si la vanne s'ouvre et que l’arroseur s’active, votre vanne fonctionne et vous devrez alors vérifier le programmateur et le câblage.

Si la vanne n’a activé aucun des arroseurs, l’arrivée d’eau aux vannes est toujours fermée. Cherchez la vanne d’isolation du système d’irrigation et ouvrez-la.

4. Est-ce que la sortie de la station du programmateur est de 24Vca-28Vca ?

* Activez manuellement à partir du programmateur toutes les stations une par une. À l’aide de votre voltmètre, vérifiez la tension de chaque station lorsque celle-ci est active. Si la tension sur les bornes de la station se trouve dans une plage de 24 Vca à 28 Vca, le programmateur fonctionne correctement.

Si ce n’est pas le cas, le module du programmateur ou de la station doit être remplacé.

5. Y a-t-il de la tension sur les fils de la station au niveau de la vanne ?

* Activez manuellement toutes les stations une par une. À l’aide de votre voltmètre, vérifiez la tension sur chaque fil à l’emplacement de la vanne lorsque la station est active. Si la tension sur les fils de la station se trouve dans une plage de 24 Vca à 28 Vca, le câblage est correct.

Si ce n’est pas le cas, le câblage doit être réparé ou remplacé ou bien les connections électriques.

S’il y a une tension minimale de 19 Vca sur le câblage de la station au niveau de la vanne et que la vanne fonctionne manuellement mais ne s’active toujours pas en utilisant le programmateur, il faudra peut être remplacer le solénoïde.

Q : Que faire si le programmateur n’affiche rien ?

R : La première chose à faire consiste à s’assurer que la prise à laquelle le programmateur est branché est sous tension. Utilisez une lampe de test ou votre voltmètre ou tout autre appareil de 230 Vca ou 110 Vca pour déterminer s’il y a de la tension dans la prise.

S’il n’y a pas de tension ou si votre programmateur est sur un circuit en fil métallique, vérifiez le disjoncteur dans l’armoire principale de disjoncteurs.

Si la prise est sous tension, vous devez alors vérifier la sortie du transformateur. Utilisez un voltmètre pour vérifier la tension sur les deux fils du transformateur ou sur les deux bornes à vis CA (AC) du programmateur. Le transformateur devrait avoir une tension de 24 Vca à 28 Vca.

Si la prise est sous tension et que le transformateur n’a pas de tension de sortie, vous devez remplacer ce dernier.

Si vous avez de la tension sur la prise et à la sortie du transformateur et qu’il n’y a toujours pas d’affichage, essayez de manœuvrer la tension sur le programmateur. Pour manœuvrer la tension sur le programmateur :

1. Retirez la pile de 9 volts.
2. Retirez la tension en débranchant le transformateur de la prise ou en disjonctant le circuit au niveau de l’armoire électrique.
3. Attendez 4-5 minutes.
4. Rebranchez le transformateur du programmateur dans la prise électrique ou réactivez le disjoncteur dans l’armoire électrique.

Si cela ne restaure pas l’affichage, appuyez sur le bouton « RESET ».

Si cela ne restaure pas non plus l’affichage, vous devrez remplacer le programmateur.

Q : Que dois-je vérifier si l’affichage du programmateur est partiel ?

R : L’affichage partiel sur un programmateur est en général dû à un problème avec un composant électronique sur la carte et ne peut normalement pas être réparé.

Q : Il y a un capteur de pluie installé sur le système de mon client mais il n’interrompt pas le cycle d’irrigation. Que dois-je vérifier ?

R : Il y a trois raisons possibles :

1. La raison la plus fréquente est due au fait que le capteur n’a PAS reçu suffisamment d’eau pour s’activer. Allez voir votre capteur de pluie et activez manuellement le commutateur. L’entendez-vous cliquer ? L’arroseur s’arrête-t-il ? Si tel est le cas, la chute de pluie sur le capteur n’a pas atteint le réglage d’activation. (Si vous savez que les chutes de pluies ont excédé votre réglage d’activation du capteur de pluie, vous devez envisager de placer votre capteur à un autre endroit.)

2. L’interrupteur du capteur de pluie est sur la position “BYPASS” ou “OFF”. Pour modifier cela, glissez le commutateur sur la position “ACTIVE”.

3. Durant l’installation du capteur de pluie, le cavalier de la borne n’a PAS été retiré. Pour résoudre cela, retirez le cavalier de la borne situé sur les vis de la borne du capteur.

Q : Le relais de démarrage de pompe doit-il se trouver à une distance minimale du programmateur d’irrigation ?

R : Alors que la plupart du temps, la distance entre le programmateur et le relais de démarrage de pompe ne constitue pas un problème, il peut arriver que les fils de la bobine 24 V crée des interférences électromagnétiques qui reviennent vers le programmateur. Ces interférences se produisent lorsque le relais de démarrage de la pompe fait contact et coupe le contact de la connexion. Placez le programmateur à une distance minimale de 4,6 mètres du relais pour réduire le risque d’interférences.

Q : Quel type de solénoïde dois-je utiliser avec les programmateurs à pile de Hunter ?

R : Un programmateur à pile envoie une impulsion rapide en courant continu pour faire fonctionner le solénoïde, le programmateur à pile nécessite donc un solénoïde pour fonctionner correctement. Ce dernier disposera d’un fil noir pour le fil commun et d’un fil rouge pour le fil de la station. Il est important que les fils soient bien connectés pour que le fonctionnement soit correct.

Q : Puis-je utiliser les programmateurs à pile de Hunter avec des vannes d’autres fabricants ?

R : Nous préférerions que vous utilisiez une vanne Hunter avec un solénoïde mais nous sommes conscients que vous devez parfois modifier des systèmes existants qui disposent de vannes d’un autre fabricant. Nous avons réalisé des tests sur les solénoïdes suivants et avons conclu qu’ils peuvent fonctionner avec les programmateurs à pile de Hunter, (certains de ces solénoïdes ont nécessité une pression réduite, inférieure à 10,3 bars, pour assurer leur fonctionnement correct) :

Baccara G75-0-10002
Bermad S392-2
Nelson® 8090
Rain Bird® TBOSPSOL

Q : Lors de l’installation de programmateurs à pile de Hunter, quelle doit être la distance maximale entre la vanne et le programmateur ?

R : Les programmateurs à pile de Hunter peuvent activer n’importe quel solénoïde de Hunter jusqu’à 30 mètres en utilisant du fil de calibre 18 (1 mm de diamètre).

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Turbines

Q : Quels conseils pouvez-vous me donner si un arroseur à turbine ne tourne pas ?

R : Les arroseurs à turbine de Hunter fonctionnent sur un système à entraînement par engrenages. Lors du fonctionnement, l’eau fait tourner une petite turbine sur la base de l’arroseur, qui entraîne une série d’engrenages qui font tourner la tête. Le mécanisme d’engrenage de Hunter est protégé de la poussière et des débris mais il y aura parfois des petites particules étrangères qui y pénétreront.

Si l’arroseur ne tourne plus, et que le débit d’eau projeté par l’arroseur a diminué, vous pouvez d’abord essayer de nettoyer le filtre en retirant le piston escamotable du corps principal. Le filtre de la partie inférieure de l’assemblage peut être facilement retiré en utilisant une pince à bec effilé.

Généralement, si le nettoyage du filtre ne solutionne pas le problème de rotation, il faut alors remplacer l’intérieur de l’arroseur.

Q : Que dois-je faire si la partie escamotable d’un arroseur à turbine ne se soulève plus ?

R : Une perte de pression d’eau dans la zone est la raison pour laquelle la partie escamotable des arroseurs à turbines ne fonctionne plus.

1. Problème : Des tuyaux d’arrosages endommagés dans la zone vont provoquer une perte de pression. Regardez les nouveaux arbres ou arbustes plantés, ou les clôtures récemment posées ou réparées – ils sont souvent la cause des tuyaux endommagés.

Solution : Réparer les tuyaux endommagés.

2. Problème : Des fuites excessives au niveau de la turbine provoqueront également une perte de pression. Ces fuites se produisent autour du joint lorsque la turbine commence à s’escamoter. Les arroseurs de Hunter sont conçus pour avoir des fuites nulles ou minimales.

Solution : Remplacez le joint et le siège du ressort sur les vieux arroseurs dont les joints peuvent être usés.

Un mauvais fonctionnement peut également provenir d’une fourniture en eau insuffisante (vérifier si le débit et la pression disponibles sont suffisants pour un bon fonctionnement de l’appareil).

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Electrovannes

Q : Que dois-je vérifier lorsqu’une vanne fermée perd de l’eau en permanence ?

R : Voici deux raisons pour lesquelles une vanne qui est fermée continue à perdre de l’eau :

1. La raison la plus fréquente est appelée « vidange de l’arroseur inférieur ». Cela se produit lorsque la tête de l’arroseur situé sur le plus bas de la zone laisse écouler l’eau du tuyau. En fait, ce n’est pas la vanne qui fuit, mais l’effet de gravité de l’eau dans le système de tuyaux. Si vous avez ce problème, il s’arrêtera lorsque toute l’eau se sera écoulée du tuyau. L’une des solutions est d’installer des soupapes anti-vidanges du type HCV sur les arroseurs.

2. Si l’eau fuit par la vanne, c’est sans doute que celle-ci contient des débris qui l’empêchent de se refermer complètement. Pour solutionner cela, vous devrez démonter la vanne, rincer toutes les parties à l’eau propre et la remonter. (L’installation d’une soupape anti-vidange sur l’arroseur ne résoudra pas ce problème).

Q : Pourquoi est-ce que certaines vannes se ferment si lentement ?

R : La plupart des vannes d’irrigation sont conçues pour se fermer dans les 10 à 20 secondes suivant la désactivation du solénoïde. Si la vanne se referme plus lentement c’est qu’il doit y avoir une obstruction ou des débris dans la zone de fermeture de la vanne

Tuyères

Q : Pourquoi est-ce qu’une tuyère escamotable perd de l’eau lorsque l’alimentation en eau est coupée ?

R : Il y a deux raisons pour lesquelles une tuyère escamotable continue à perdre de l’eau lorsque l’arrivée d’eau est fermée :

La raison la plus fréquente est appelée « vidange de l’arroseur bas ». Cela se produit lorsque la tête de l’arroseur située sur la partie la plus basse de la zone laisse écouler l’eau du tuyau. Si vous connaissez ce problème, il s’arrêtera lorsque toute l’eau s’est écoulée du tuyau.

La solution consiste à installer des soupapes anti-vidange du type HCV de Hunter sur les arroseurs. La plupart des arroseurs Hunter sont prévus pour accueillir l’installation supplémentaire de soupapes anti-vidange sur le terrain après leur installation.

Une autre raison peut être que l’eau coule à travers la vanne (une soupape anti-vidange ne résoudra pas ce type de fuite). Ceci est en général dû à la présence de débris dans la vanne.

Vous devez alors démonter la vanne, rincer toutes les parties à l’eau propre et la remonter. Il vous faudra peut-être remplacer l’assemblage du diaphragme si vous voyez qu’il a été endommagé par les débris.

Sondes (Capteurs)

Q : Comment dois-je connecter un capteur de pluie à un programmateur Hunter ?

R : Vous verrez sur les programmateurs de Hunter des vis séparées sur la réglette à bornes prévues pour la connexion du capteur. Elles sont dénommées «SEN» ou «RS». Ce circuit de capteur de pluie nécessite un commutateur normal de type fermé pour fonctionner correctement.

Pour installer des sondes Mini-Clik®, Rain-Clik™, Freeze-Clik™, Wind-Clik™ ou Mini-Weather Station sur un programmateur, il suffit de retirer le shunt qui est connecté aux bornes pour capteur. Connectez ensuite l’un des fils du capteur à l’une des bornes pour capteur du programmateur puis l’autre fil du capteur à l’autre borne pour capteur.

Pour installer un capteur Wireless Rain-Clik™ sur le programmateur, il suffit de retirer le shunt qui est connecté aux bornes du capteur. Connectez ensuite le fil BLEU du capteur à l’une des bornes pour capteur du programmateur puis le fil BLANC du capteur à l’autre borne pour capteur. Les deux fils JAUNES du capteur correspondent à l’alimentation 24 Vca. Connectez l’un de ces fils JAUNES à l’une des bornes du programmateur repérées «AC» et l’autre fil JAUNE à l’autre borne du programmateur repérée «AC». (Vous n’utiliserez pas le fil ORANGE.)s

Pour installer un capteur Flow-Clik, il suffit de retirer le shunt connecté aux bornes pour le capteur. Il y a six fils sur le boîtier d’interface du Flow-Clik. Connectez ensuite l’un des fils BLANC du capteur à l’une des bornes pour capteur du programmateur puis l’autre fil BLANC du capteur à l’autre borne pour capteur. Les deux fils JAUNES du capteur correspondent à l’alimentation 24 Vca. Connectez l’un de ces fils JAUNES à l’une des bornes du programmateur repérées «AC» et l’autre fil JAUNE à l’autre borne du programmateur repérée «AC». Les fils ROUGE et NOIR du capteur sont connectés aux fils ROUGE et NOIR du capteur Flow-Clik.

Pour installer un capteur Hunter sur le programmateur d’un autre fabricant qui n’est pas équipé de bornes pour le capteur, il suffit de retirer les fils des vis des bornes «COM». Connectez l’un des fils du capteur à la vis de cette borne «COM» et connectez l’autre fil du capteur au(x) fil(s) que vous avez retiré(s) de la vis de la borne «COM». Le capteur sera donc câblé « en série » avec le ou les fil(s) commun(s).

Q : Combien de temps le capteur de pluie nécessite-t-il pour sécher ?

R : Tous les sondes de pluie de Hunter disposent d’une bague de ventilation réglable. Le temps de séchage minimum peut être de 4 heures, en fonction des conditions atmosphériques (température et humidité) et du réglage de la bague de ventilation. Si le temps reste humide et froid, votre capteur peut rester activé pendant des mois.

Q : Pourquoi est-ce que le capteur de pluie n’arrête pas les arroseurs ?

R : Il y a trois raisons possibles :

1. La raison la plus fréquente est due au fait que le capteur n’a PAS reçu suffisamment d’eau pour s’activer. Vérifiez votre capteur de pluie et activez manuellement l’interrupteur. L’entendez-vous cliquer ? L’arroseur s’arrête-t-il ? Si tel est le cas, la chute de pluie sur le capteur n’a pas atteint le réglage d’activation. (Si vous savez que les chutes de pluies ont excédé votre réglage d’activation du capteur de pluie, vous devez envisager de placer votre capteur à un autre endroit.)

2. L’interrupteur du capteur de pluie est sur la position “BYPASS” ou “OFF”. Pour modifier cela, glissez l’interrupteur sur la position “ACTIVE”.

3. Durant l’installation du capteur de pluie, le shunt de la borne n’a PAS été retiré. Pour résoudre cela, retirez le shunt de la borne située sur les vis de la borne du capteur.

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Winterization

Q: What procedure do you recommend for winterizing Hunter sprinkler systems?

R: There are varying methods used by contractors in cold weather climates. We checked with several regions as to their winterization practices, and came up with a document that outlines a comprehensive method for completing this necessary task called: Winterizing Your Irrigation System.

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